Round Master(三和コンピュータ)
引用元：https://www.sanwa-comp.co.jp/solution/sol-golf.html
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全国300か所以上のゴルフ場にシステム導入実績あり
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初期費用0円の完全月額料金プラン制
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予約・顧客管理などさまざまな機能で運営を総合的にサポート
基本情報
| 提案形態 | クラウド型システム |
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| サポート体制 | 24時間365日対応の電話受付など |
| 会社情報 | 三和コンピュータ株式会社 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス(旧 麻布グリーンテラス) |
Round Masterは、三和コンピュータ株式会社が提供するクラウド型のゴルフ場基幹システムです。サーバーの導入費が必要ないため、0円から手軽に導入を進められるシステムでもあります。ここでは、そんなRound Masterの魅力や強みなどを詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
CONTENTS
Round Masterの特徴①：クラウド型ならではの低コスト
Round Masterの大きな特徴として、クラウド型のシステムであることが挙げられます。サーバーやハードの購入が必要なく、初期費用を大きく抑えられるのが特徴です。ここでは、Round Masterの特徴や費用について詳しく見ていきましょう。
短期間での導入が可能
サーバーやOS、ミドルウェア、アプリケーションといったすべてをまとめて提供してくれるのがRound Masterです。そのため契約から利用開始までの準備期間を短期化し、スピーディに導入や現システムからの移行が可能です。
またシステムがクラウド化することで、サーバーなどの機器入れ替え時に発生する廃棄や導入、メンテナンスコストなどをすべて削減することができ、大幅なコストカットを叶えられるのも魅力です。標準でバックアップ機能も搭載されているため、データ管理への不安を感じることもありません。
月額料金プラン制
Round Masterは、初期費用0円、完全月額料金制のシステムであり、月額費用は20万円です。この費用には、自社web予約機能・システムのアップデート・スマートフォンアプリ・サポートがすべて含まれ、一定のサポートを受けられるのが魅力です。ただし追加導入メニューを選択する場合は、別途費用がかかるため注意しましょう。
標準機能について
Round Masterには、下記のような標準機能が搭載されています。
・分析統計機能
・予約管理機能
・キャディ管理
・フロント会計管理
・ポイント機能
・売掛管理機能
・コンペ集計機能
・会員管理機能
・顧客管理機能
・ハンディキャップ機能
・会計/給与システム連携
また三和コンピュータでは、Round Masterのほかに「ゴルフカートNavi」「セルフレジ」「セルフオーダー（レストラン）」「インターネット予約連携」「会計システム連携」「給与システム連携」「CTI連携」など、ゴルフ場経営や管理を快適にする周辺ソリューションを豊富に用意しています。管理についての不便さや不満を感じているのなら、ぜひこのようなソリューションも併せて検討してみてはいかがでしょうか。
Round Masterの特徴②：スマートフォンアプリの提供
Round Masterには、お客様がよりスムーズにゴルフ場を利用できるスマートフォンアプリも含まれています。ここでは、スマートフォンアプリについて詳しくご紹介します。
イージーフロント機能
予約はもちろん、チェックインやチェックアウト、決済までをアプリ一つで完結できる「イージーフロント機能」を搭載しているのが大きな特徴です。お客様のスマートフォンにアプリをダウンロードすることでアプリ上での精算も可能となり、待ち時間なしのスムーズなチェックアウトも叶えてくれます。
またチェックインやチェックアウトをセルフで行えるようになることで、フロント業務の省力化やコスト削減にも繋がり、ゴルフ場の運営がより効率的になるのも魅力です。
スマートフォンアプリの機能
スマートフォンアプリに搭載されている機能は下記のようになっています。
・自社web予約機能
・チェックイン・チェックアウト機能
・決済機能
・外部アプリ連携機能
Round Masterの特徴③：万全のサポート体制で安心
三和コンピュータは、Round Master以外にもさまざまなシステムを開発・提供しており、そのすべてをヘルプデスクで対応しています。窓口が1本化されているためお問い合わせ先で悩む必要もなく、導入後の不安を感じる必要がありません。ここでは、そんな三和コンピュータのヘルプデスクについてご紹介します。
24時間365日対応
ヘルプデスクは24時間365日いつでも稼働しており、万が一急なトラブルやシステムの不調などが起きた場合も、タイミングを問わず相談することができます。お問い合わせは電話のほか、FAXやメールでも対応しており、希望する方法で回答してもらうことができます。
またリモート環境を整えておくことで、画面を共有しながら操作をサポートしてくれるなど、すぐに解決するための対応も行ってくれるのでぜひ活用しましょう。
スピード対応が可能
数多くのシステムを開発し、これまでにさまざまなケースのトラブルに対応してきたヘルプデスクだからこそ、スピード対応ができることも大きな特徴です。これまでの障害情報や対応履歴などの情報はデータベース化されており、障害ごとに管理されているので、類似例などを確認しながらスピーディに解決に導いてくれるでしょう。
保守にも対応
ヘルプデスクは利用者からのお問い合わせ受付やトラブル解決を行うだけにとどまらず、サーバや基幹システムの監視サービスにも対応しています。万が一障害が発生した場合はリアルタイムで感知し、すぐにお知らせしてくれるため不安を減らしてくれるでしょう。
また、故障などの可能性が考えられる情報もログ情報の監視により、さまざまな提案を行うことができます。自社内にシステム監視要員がいないというケースや、保守に不安を感じているという方は、ぜひ監視対応のサービスも活用してみてください。
まずは資料をダウンロードしてみよう！
クラウド型で導入コストを抑えられるRound Masterが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。公式サイトから紹介資料をダウンロードすることができるので、そちらも参考にしながら導入を検討してください。
