引用元：https://www.systemgear.com/solutions/golf/top.html
| 会社名 | システムギア株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 大阪市西区江戸堀1丁目9番14号 システムギア大阪ビル |
| 電話番号 | 06-6225-2211 |
システムギアは、特定市場向け業務システムやゴルフ場特化型の自動精算機システムをはじめとする専用機器の開発・製造・販売およびサポートを手がけている会社です。同社の自動精算機システムはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、システムギアの特徴を3点に分けて解説しますので、ぜひ参考にしてください。
ゴルフ場特化型の自動精算機システム
システムギアのゴルフ場特化型自動精算機システムは、ゴルフ場業務の効率化と顧客満足度向上を実現する、まさにゴルフ場のためのシステムです。従来のゴルフ場では、ラウンド後の精算時にフロント前に長い行列ができ、プレイヤーを待たせてしまうことが少なくありませんでした。
このシステムを導入することで、プレイヤーは自動精算機でスムーズに精算を済ませることができ、待ち時間のストレスから解放されます。このシステムの最大の特長は、ゴルフ場ならではのニーズに徹底的に応えている点です。
プレイ料金はもちろん、レストランやショップの利用料金、レンタル料金なども自動精算機で一括精算が可能です。さらに、現金だけではなく、クレジットカードや電子マネーなど、多様な決済方法にも対応しています。
これにより、プレイヤーはスムーズに支払いを済ませることができ、ゴルフ場側は現金管理の手間を大幅に削減できます。また、システム導入によって、これまで精算業務に追われていたスタッフを、顧客への対応やコース管理といった、より質の高いサービス提供に集中させることができます。
結果として、顧客満足度向上と従業員満足度向上、両方の実現に貢献します。システムの安定稼働を支える充実したサポート体制も大きな魅力です。全国に広がるサポートネットワークにより、万が一のトラブル発生時にも迅速に対応。
定期的な点検サービスも提供しており、安心してシステムを運用できます。システムギアの自動精算機システムは、ゴルフ場業務の効率化、顧客満足度向上、従業員満足度向上、そしてセキュリティ対策など、あらゆる面からゴルフ場の経営を力強くサポートします。
ICキャッシュレスシステムであらゆる業務を効率化
ICキャッシュレスシステムは、ゴルフ場でのさまざまな業務を効率化し、顧客の利便性を向上させる革新的なソリューションです。このシステムの中核となるのは、ICチップを内蔵したスコアホルダーで、これひとつで施設内のあらゆるサービスを利用することができます。
更衣室のロッカーは、ICスコアホルダーをかざすだけでワンタッチ開錠が可能となり、従来のキー管理の手間が大幅に削減されます。また、ロッカーに搭載されたサイネージ機能により、顧客への情報提供も効果的に行えます。
貴重品の管理においては、ICスコアホルダーと暗証番号による二重のセキュリティ、さらには生体認証オプションも備えており、高度なセキュリティを確保しています。フロントでの煩雑な手続きが不要となり、顧客の待ち時間も短縮されます。
練習場でのボール貸出しも、ICスコアホルダーひとつで完結します。通信タイプのシステムでは、利用データがリアルタイムで会計システムと連動し、事務作業の効率化に貢献します。記録タイプでは、利用明細がスコアホルダーに直接記録されるため、確実な管理が可能です。
自動販売機との連携により、現金を持ち歩く必要がなくなり、後払いシステムによる売上向上も期待できます。これらのシステムは、既存の設備にも容易に導入でき、停電時でも乾電池で動作するため、安定した運用が可能です。
「iOrder3」でレストラン経営もスムーズに
iOrder3は、ゴルフ場のレストラン運営を革新的に改善する専用システムです。このシステムの導入により、スタッフのオーダー業務が大幅に効率化されます。注文を受けると、即座に厨房のプリンターへデータが送信されるため、口頭での伝達が不要となり、ミスのない正確な注文処理が可能になります。
さらに、新機能として追加されたテーブルオーダー機能により、利用者は好きなタイミングで直接注文することができます。これにより、スタッフの負担が軽減されるだけではなく、利用者の待ち時間も短縮され、顧客満足度の向上につながります。
システムの管理機能も充実しており、レストランの運営形態やメニュー内容に応じて柔軟な設定が可能です。メニュー設定は直感的な操作で行え、ドラッグ＆ドロップでかんたんに項目を追加・変更できます。
複数店舗を展開している場合は、メニューのコピー機能を使用することで、効率的な運営が可能です。特筆すべきは、手書き伝票の入力作業が不要になる点です。すべての注文データがシステムで管理されるため、業務負担が大幅に軽減されます。
また、入力ミスも防止でき、正確な売上管理が可能になります。ゴルフ場特有の1組4名での食事や別精算にも対応しており、配膳ロボットやキッチンモニターなど、さまざまな製品やシステムとの連携も可能です。
カテゴリ設定のカラー変更や自由度の高い伝票レイアウトなど、使い勝手のよい機能も豊富に搭載されています。このように、iOrder3の導入により、効率的なレストラン運営が実現し、スタッフの負担軽減と売上アップ、さらには顧客満足度の向上を同時に達成することができます。
まとめ
今回はシステムギアの特徴を紹介しました。システムギアは、ゴルフ場向け自動精算機システム、ICキャッシュレスシステム、レストラン向けシステム「iOrder3」の3つの特徴的なシステムを通して、ゴルフ場運営の効率化と顧客満足度向上を実現しています。自動精算機システムは多様な決済方法に対応し、待ち時間短縮と現金管理の負担軽減を実現します。ICキャッシュレスシステムは、スコアホルダーをキーとして施設内のサービス利用を可能にし、業務効率化とセキュリティ向上を実現します。
