基本情報

SwingClub-CLOUDは、ゴルフ場予約やフロント業務の手間、レストランフロアの人員不足など、ゴルフ場経営で抱える問題をサポートし、解決に導いてくれるゴルフ場管理システムです。ここでは、そんなSwingClub-CLOUDの機能や強みなどについて詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

SwingClub-CLOUD(東京システムハウス株式会社)の口コミや評判

SwingClub-CLOUDの特徴①：選べる3種類の基幹システム

SwingClub-CLOUDではゴルフ場の環境や運用形態に合わせて、3種類あるデータ保存・運用方法から、最適なシステムを選ぶことが可能です。

クラウド型

クラウド型の基幹システムは、インターネット環境があればどこからでもシステムに接続が可能なタイプです。サーバー不要のため、初期費用が抑えられます。また、バックアップを万全に行うことができることもクラウド型の魅力です。

オンプレミス型

オンプレミス型の基幹システムは、ゴルフ場にサーバーを設置してシステムを構成します。周辺環境に左右されない、長年の実績による安定した動作が特徴です。オンプレミス型は一般的にセキュリティを向上させやすいというメリットがあります。

ハイブリッド型

ハイブリッド型の基幹システムは、予約システムやレストランオーダーシステムなど、一部のシステムのみクラウド化する「オンプレミス型」と「クラウド型」の良いとこ取りのシステムです。

このようにクラウド型・オンプレミス型・ハイブリッド型の3種類から選ぶことができるため、様々なゴルフ場に合わせて柔軟に対応できるシステムと言えます。

SwingClub-CLOUDの特徴②：基幹システムとの連携可能なレストランオーダーシステム

ゴルフ場経営にはさまざまな業務が発生しますが、なかでもレストランの運営には十分な人員の確保が欠かせません。SwingClub-CLOUDでは、そんなゴルフ場のレストラン運営をサポートしてくれる「ゴルフ場レストランマルチオーダーシステム」を利用することができます。

初期費用を抑える3モード1システム

クラウドサーバーを活用したこのシステムは、3つのオーダー方法からゴルフ場ごとに適した種類を選択することができ、初期費用を大幅に抑えられるのが特徴です。オーダー方法には、卓上のタブレットでお客様が注文する「テーブルオーダー」のほか、スタッフ用の端末でスタッフが注文を取る「スタッフオーダー」スマートフォンを用いてお客様自身が注文する「モバイルオーダー」があります。

テーブルオーダーでは卓上にタブレットをセットしておくだけで注文が入るため、スタッフの省力化を叶え、人員不足の解消もサポートしてくれるでしょう。スタッフオーダーではお客様とのコミュニケーションも大切にしながら、ミスや手間を減らしたオーダーを実現できます。

モバイルオーダーはゴルフ場側で用意する機器がないため、もっともコストを抑えて始められる方法です。オーダー方法は2種類、3種類を同時に運用することもできるため、組み合わせて使うことで業務効率化をさらに進められる可能性もあるでしょう。

基幹システムとの連携が可能

このシステムのもうひとつの特徴として、他社基幹システムとの連携が可能であることが挙げられます。すでにシステムが完成されている場合でも別途導入することができるため、大きなシステムの変更を行う必要はありません。

またこのシステムはゴルフ場のオーダー形式に完全対応していますが、もちろんゴルフ場以外のレストランでも問題なく使用することができます。ゴルフ場以外にもレストランを経営している場合は、同じシステムで運用することができるので便利です。

補助金制度が使える

「レストランマルチオーダーシステム」は、2024IT導入補助金対象ツールに認定されており、システムを導入することで補助金を受け取ることが可能になりました。そしてSwingClub-CLOUDも、2024IT導入補助金対象ツールに認定されています。導入時のコストをさらに抑えることができる今、導入のチャンスといえるでしょう。

SwingClub-CLOUDの特徴③：ゴルフ場専用アプリでもっと便利に

SwingClub-CLOUDでは、ゴルフ場の予約・管理から、セルフチェックイン、クーポン付与などのさまざまな機能を搭載したゴルフ場専用アプリも提供しています。アプリには「ゴルフ場予約」「チェックイン」「施設情報」「お知らせ・通知」「スタンプ」「クーポン」の機能が搭載されています。ここではアプリの機能について詳しくご紹介します。

ゴルフ場予約

ゴルフ場専用アプリは、インストールして利用するゴルフ場を選ぶだけで利用できるのが大きな特徴です。個人情報などの面倒な入力の手間もないため、幅広い層に使用してもらうことができます。

予約機能ではワンタッチで自社予約サイトに移動できる設定になっているので、自社予約サイトの利用率アップや高収益化を狙うことができます。

チェックイン

SwingClubと連携することで、スマートフォン画面に表示されるバーコードを読み込む、もしくは自動精算機でのセルフチェックインが可能になります。これによりフロント業務の省力化を叶えることができ、コストの削減に繋げられるでしょう。

その他の機能

施設情報ではゴルフ場のレストランメニューやアクセス情報などを表示できたり、お知らせや通知では、ゴルフ場からのお得情報などをスピーディに配信することができたりと便利です。

またスタンプの機能では、来場時に自動でポイント付与を行うことができ、クーポン発券機能との連動も可能です。クーポン機能では、お誕生日クーポンや地域クーポンといった訴求力が高く集客に効果的なクーポン作成ができます。このようにゴルフ場アプリを使用することで、お客様の囲い込みにつながるさまざまな施策を行うことができるのです。

SwingClub-CLOUDの特徴④：さまざまなオプションで最適な運営を叶える

ご紹介したレストランオーダーシステムやゴルフ場アプリ以外にも、さまざまな機能が使用できるのがSwingClub-CLOUDの強みです。ここでは、ほかの機能についても簡単にご紹介します。

予約管理

予約管理ではゴルフ場のみの予約はもちろん、オプションを活用すれば宿泊施設を伴うゴルフ場の宿泊管理も行うことができます。クラウドで予約管理が可能なため、スタッフはどこからでもモバイル端末で予約の受付や照会を行うことができます。

また電話からの予約、Webからの予約、モバイル端末からの予約を1つのシステムで管理できるため、予約が重複するなどのトラブルも防ぐことができるでしょう。

チェックイン・チェックアウト

チェックインやチェックアウトをスムーズにするシステムも豊富です。フロント会計の機能では、タッチモニターを使った簡単チェックイン機能や、会員カード、スマホアプリなどを使ったサイレンスのチェックイン、楽天ポイントカードを提示するチェックインなどが可能です。

チェックアウトについてはタッチモニターで会計番号を簡単に入力するだけなので、より素早く会計を行うことができ、計算書も瞬時に発行されます。支払い方法は現金とカードどちらにも対応しており、さまざまなニーズに対応できるでしょう。

その他にも便利に利用できる機能が豊富

上記以外にも、自社Web予約や自動精算機、マスター室管理、コンペ集計・HDCP管理、カート運行管理、会員管理・顧客管理、おもてなし機能やAI機能といったさまざまな機能を利用できます。ゴルフ場運営に関するあらゆることに対応しているので、まずは一度相談してみるのがおすすめです。

SwingClub-CLOUDの特徴⑤：保守やサポートが充実

とくに初めてゴルフ場管理システムを導入する場合、管理や導入後の対応などに不安を感じる方もいるでしょう。SwingClub-CLOUDなら導入後の保守やサポート体制が充実しているので、そのような面で不安を感じる必要はありません。

また保守ではデータセンターにてバックアップデータを遠隔自動監視しており、データに万が一のことがあった場合でも迅速に対応できるようにしています。そしてサポートではヘルプデスクの設置や、ハード機器にトラブルが合った場合の代替機サービス、新設時や変更設備設置時の訪問サービスなど手厚く揃えています。

まずはお問い合わせをしてみよう！

ゴルフ場経営をより効率的に、そして省コスト化を叶えるためにも、ぜひゴルフ場管理システムSwingClub-CLOUDの導入を検討してみてください。公式サイトでは、各機能についてより詳しくチェックすることが可能です。お問い合わせは、電話またはメールフォームから受け付けていますので、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。

The post SwingClub-CLOUD(東京システムハウス株式会社) first appeared on ゴルフ場管理システムおすすめ15選！口コミや評判をもとに徹底比較.

基本情報

シン・クラブメイトは、富士テレコム株式会社が提供しているゴルフ場管理システムです。1982年の開発販売から40年以上にわたり、全国各地のゴルフ場の経営をサポートしながら成長し続けているシステムでもあります。そんなシン・クラブメイトの強みや特徴を詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

シン・クラブメイトの特徴①：業務効率化や経営改善をサポート

シン・クラブメイトは、ゴルフ場経営のさまざまな悩みを解決する、クラウド型のゴルフ場基幹システムです。ここでは、シン・クラブメイトの業務効率化や経営改善に役立つ機能についてご紹介します。

予約やフロント業務の効率化

シン・クラブメイトには、予約確認できる機能やフロント業務の手間を省くチェックイン・チェックアウトを効率的にする機能が備わっています。

たとえば「QRコードによるサインレスチェックイン」を活用することで、チェックインをスムーズにし、フロントの業務を低減してくれます。また「フロントや精算機を介さないスマート決済機能」を活用すると、オンラインで決済を行うことができ、現地での支払いの手間を省いてお客様の満足度を高めることができるでしょう。

営業状況をリアルタイムで確認

営業状況のダッシュボード画面では、リアルタイムで営業状況を確認することができます。当日や翌日、週間、月間の予約数や来場数、キャディの数なども管理でき、スタッフ間で簡単に共有できるようになるのです。

また、さまざまな帳票やデータを一元化できるため、コースの売上やレストラン・ショップの売上などをまとめて確認・管理することもできます。業務に余裕が生まれることでサービス品質の改善や、人員不足解消といったさまざまなメリットを感じることができるでしょう。

導入済みのシステムとの連携も可能

シン・クラブメイトは、すでに導入しているWeb予約システムやカートナビゲーションシステム、オーダリングシステム、自動精算機などの周辺システムと連携することも可能です。幅広いメーカーに対応しているので、現在問題なく稼働しているシステムを変えることなく、便利な機能だけを追加できるので安心です。

シン・クラブメイトの特徴②：スマートフォンアプリを提供

システムを開発する富士テレコムでは、シン・クラブメイトとの連携で顧客満足度アップを叶えるスマートフォンアプリ「GOLUVMIY（ゴルミィ）」を提供しています。ここではGOLUVMIYの機能や利用法についてご紹介します。

GOLUVMIYの機能

GOLUVMIYのもっとも便利な機能の一つが「スマートチェックイン」です。チェックイン時にアプリに表示されるQRコードをかざすだけで、簡単にチェックインができる機能です。現在使えるゴルフ場は順次拡大しており、初めてのゴルフ場でも簡単にチェックインできます。

また電話での予約情報は、アプリ内で予約情報の確認や同伴者の登録、またキャンセルすることも可能です。プレー後には、来場履歴の確認やスコア情報などもチェックできます。

またゴルフ場に滞在している際の利用状況を、GOLUVMIYで確認することもできます。当日料金やハーフ終了後に折り返しスタート時間もチェックでき、料金や時間の管理を手軽に行えるようにサポートしてくれるのです。

ほかにもポイントカードの管理ができるのも、GOLUVMIYの特徴です。提携しているゴルフ場であれば、マイページでそれぞれのポイントを簡単に確認できるので、ポイントカード管理の手間や負担を減らしてくれます。

GOLUVMIYの使い方

GOLUVMIYは事前のユーザー登録を行う必要があります。登録画面は自分で検索する方法、電話予約時にゴルフ場から送信されてきたURLから行う方法があります。必要事項を記入して、ユーザー登録を済ませましょう。

登録後に予約をすると、予約確認や同伴者登録などができるようになります。当日はアプリに表示されるQRコードをかざして、スムーズにチェックインをしましょう。

シン・クラブメイトの特徴③：安心の運用・保守体制

シン・クラブメイトを利用する際には、富士テレコムが手厚い運用・保守サポートをしてくれるため安心です。

24時間体制

保守は24時間365日を基本としており、各メーカーとも連携を取りながら徹底的なサポートを行ってくれます。点検作業のみ、保守部品サポートのみなど個々のニーズに併せた契約が可能であるため、自社の状況や希望に沿った対応で安心感があります。

遠隔サポート

万が一のトラブルの際には、よりスピーディに対応できる遠隔サポートも行っています。操作に悩んでいる場合なども、その場で解決することができるので、操作に慣れていない方も導入後に不安を感じる必要はありません。遠隔サポートについての詳細は、お問い合わせにてご確認ください。

最新バージョンを提供

シン・クラブメイトはクラウド型のシステムであることから、つねに最新バージョンのシステムを提供してくれるという安心感もあります。安定稼働を叶えサーバーレスであることから保守の手間が省けるので、コア業務に集中できたりサービス向上にコストをかけたりすることもでき、お客様満足度向上にもつながります。

システムの導入事例

まずはお問い合わせをしてみよう！

豊富な実績があり、クラウド型で気軽に導入できるシン・クラブメイトが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。公式サイトにはシン・クラブメイトの導入実例なども掲載されており、検討する際の参考になるはずです。

さらに詳しくサービスについて知りたい場合は、公式サイトのお問い合わせから気軽に相談し、自社の課題を解決できるシステムであるかを確認してみてください。そして、シン・クラブメイトを導入してより効率的なゴルフ場運営を叶えましょう。

The post シン・クラブメイト(富士テレコム) first appeared on ゴルフ場管理システムおすすめ15選！口コミや評判をもとに徹底比較.

基本情報

NT-golf 2.0は、三和システム株式会社が自社開発しているゴルフ場向け基幹システムです。開発から40年以上の実績があり、これまでにも多くのゴルフ場に導入されてきたシステムでもあります。ここでは、そんなNT-golf 2.0の強みや魅力、機能などについて詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

NT-golf 2.0の特徴①：2つのモデルから選べる

NT-golf 2.0は、高い拡張性やカスタマイズ性があり、ゴルフ場ごとのニーズに合わせたさまざまな対応を可能にしているシステムです。そんなNT-golf 2.0には「クラウドモデル」と「オンプレミスモデル」の2種類が用意されています。

クラウドモデル

クラウドモデルは、サーバーをクラウド化しサーバー管理や更新にかかるコストを低減できるモデルです。サーバーやハードの購入が不要であることから、初期費用を大幅に抑えることができ、ログインできる端末があればどこからでも予約を取れるのが魅力です。また事務所内にサーバーを設置するのに比べてスペースも節約できるので、より事務所の効率的なレイアウトも叶えられるでしょう。

オンプレミスモデル

オンプレミスモデルは、従来から発売されていたクラブハウス内にサーバーを設置し、すべての管理を行うタイプです。初期導入時にサーバーやハードの購入などが必要であるためコストがかかりますが、インターネット環境が悪い場所であっても、安定した稼働を叶えてくれる点で選ぶ方も少なくありません。

機能について

どちらのタイプでも、機能は共通しています。ここでは、NT-golf 2.0で利用できる基本機能と、オプション機能についてご紹介します。

基本機能

・予約管理
・フロント管理
・マスター室管理
・キャディ管理
・ショップ管理
・レストラン管理
・カード/生体認証チェックイン管理
・ポイント管理
・会員管理
・顧客管理
・売掛管理
・棚卸管理
・コンペ管理
・コンペ速報管理
・ハンディキャップ管理
・ロッジ管理

オプション機能

・Web予約システムLINE連携
・チェックインシステム
・レストランオーダリングシステム
・電話連動受付システム
・Web伝票入力システム
・クラウドコース売店システム
・ゴルフ場ホームページ制作　など

NT-golf 2.0の特徴②：自社開発の予約システムと連携できる

三和システムでは、ゴルフ場予約システムを自社開発しており、NT-golf 2.0とスムーズに連携することができます。ここでは予約システム「NT-golf open」について詳しくご紹介します。

簡単に予約できるシステム

NT-golf openは、ゴルフ場のホームページに設置するだけで簡単にインターネット予約を受けられるようになるシステムです。シンプルな予約カレンダーでプラン内容もわかりやすく表示されるので、予約する方が直感的に操作をすることができます。

1つのプランで日付や時間などによって料金を設定するダイナミックプライシングも可能で、おすすめプランは写真付きにすることもできます。基幹システムとの連携がスムーズで、自社開発ならではの柔軟さやプランの豊富さなども魅力といえるでしょう。

マイページが付与できる

お客様にはマイページを付与することができ、会員限定の案内などを発信することができます。またスコアの登録や管理などお客様にとって便利な機能のほか、競技会のお知らせやその結果の閲覧ができるページなども用意されており、顧客満足度向上の一端を担ってくれるでしょう。

1人予約機能が標準搭載されている

NT-golf openには、会員権の購入を検討中の方や、同伴者のいない方に向けた1人予約機能が標準搭載されています。利用者がより気軽にゴルフを楽しめるようになることはもちろん、ほかのゴルフ場との差別化も可能になり、運営側へのメリットも大きいといえます。

NT-golf 2.0の特徴③：万全の保守・サポート体制

NT-golf 2.0では、導入後の保守やサポートについても万全の体制を整えています。ここでは、そんなNT-golf 2.0のアフターフォローについて詳しくご紹介します。

サポートセンターにて一括受付

すべてのお問い合わせは、365日保守サポートセンターが受け付けており、問題の切り分けをしてから必要な部署・メーカー等との連携を行って対応してくれます。窓口が1本化されているため、トラブル発生時にもすぐにお問い合わせができ、早急にトラブル解決ができるため安心です。

充実のサポート

サポートセンターの受付担当者は全員エンジニアであることから、システムについて熟知しており、早期に問題を解決できるのも安心できるポイントです。またインシデント管理システムとの連携により、対応履歴やシステム状況、カスタマイズ内容といったすべてが一元化されているので、スムーズに状況を把握でき最適な対応を行ってくれます。

メッセージでの対応も

電話サポートのほかに、NT-golf 2.0のメニューから文章でのお問い合わせをすることも可能です。内容はメッセージアプリを通じてスタッフ全員に通知されるので、対応するべき部署の判断が早く、迅速に対応してもらうことができます。

まずは公式サイトをチェックしてみよう！

ゴルフ場管理システムの開発・販売にて豊富な実績を持つ三和システムのNT-golf 2.0が気になった方は、まずは公式サイトをチェックしてみてください。サイトでは各システムの詳細も確認できるので、導入を検討する際の参考になるはずです。

また公式サイトからは資料請求やお問い合わせも受け付けているため、より詳しくシステムについて知りたい方はこちらも活用してみてはいかがでしょうか。そして今よりも効率的なゴルフ場管理を叶えましょう。

The post NT-golf 2.0(三和システム) first appeared on ゴルフ場管理システムおすすめ15選！口コミや評判をもとに徹底比較.

基本情報

Round Masterは、三和コンピュータ株式会社が提供するクラウド型のゴルフ場基幹システムです。サーバーの導入費が必要ないため、0円から手軽に導入を進められるシステムでもあります。ここでは、そんなRound Masterの魅力や強みなどを詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

Round Masterの特徴①：クラウド型ならではの低コスト

Round Masterの大きな特徴として、クラウド型のシステムであることが挙げられます。サーバーやハードの購入が必要なく、初期費用を大きく抑えられるのが特徴です。ここでは、Round Masterの特徴や費用について詳しく見ていきましょう。

短期間での導入が可能

サーバーやOS、ミドルウェア、アプリケーションといったすべてをまとめて提供してくれるのがRound Masterです。そのため契約から利用開始までの準備期間を短期化し、スピーディに導入や現システムからの移行が可能です。

またシステムがクラウド化することで、サーバーなどの機器入れ替え時に発生する廃棄や導入、メンテナンスコストなどをすべて削減することができ、大幅なコストカットを叶えられるのも魅力です。標準でバックアップ機能も搭載されているため、データ管理への不安を感じることもありません。

月額料金プラン制

Round Masterは、初期費用0円、完全月額料金制のシステムであり、月額費用は20万円です。この費用には、自社web予約機能・システムのアップデート・スマートフォンアプリ・サポートがすべて含まれ、一定のサポートを受けられるのが魅力です。ただし追加導入メニューを選択する場合は、別途費用がかかるため注意しましょう。

標準機能について

Round Masterには、下記のような標準機能が搭載されています。

・分析統計機能
・予約管理機能
・キャディ管理
・フロント会計管理
・ポイント機能
・売掛管理機能
・コンペ集計機能
・会員管理機能
・顧客管理機能
・ハンディキャップ機能
・会計/給与システム連携

また三和コンピュータでは、Round Masterのほかに「ゴルフカートNavi」「セルフレジ」「セルフオーダー（レストラン）」「インターネット予約連携」「会計システム連携」「給与システム連携」「CTI連携」など、ゴルフ場経営や管理を快適にする周辺ソリューションを豊富に用意しています。管理についての不便さや不満を感じているのなら、ぜひこのようなソリューションも併せて検討してみてはいかがでしょうか。

Round Masterの特徴②：スマートフォンアプリの提供

Round Masterには、お客様がよりスムーズにゴルフ場を利用できるスマートフォンアプリも含まれています。ここでは、スマートフォンアプリについて詳しくご紹介します。

イージーフロント機能

予約はもちろん、チェックインやチェックアウト、決済までをアプリ一つで完結できる「イージーフロント機能」を搭載しているのが大きな特徴です。お客様のスマートフォンにアプリをダウンロードすることでアプリ上での精算も可能となり、待ち時間なしのスムーズなチェックアウトも叶えてくれます。

またチェックインやチェックアウトをセルフで行えるようになることで、フロント業務の省力化やコスト削減にも繋がり、ゴルフ場の運営がより効率的になるのも魅力です。

スマートフォンアプリの機能

スマートフォンアプリに搭載されている機能は下記のようになっています。

・自社web予約機能
・チェックイン・チェックアウト機能
・決済機能
・外部アプリ連携機能

Round Masterの特徴③：万全のサポート体制で安心

三和コンピュータは、Round Master以外にもさまざまなシステムを開発・提供しており、そのすべてをヘルプデスクで対応しています。窓口が1本化されているためお問い合わせ先で悩む必要もなく、導入後の不安を感じる必要がありません。ここでは、そんな三和コンピュータのヘルプデスクについてご紹介します。

24時間365日対応

ヘルプデスクは24時間365日いつでも稼働しており、万が一急なトラブルやシステムの不調などが起きた場合も、タイミングを問わず相談することができます。お問い合わせは電話のほか、FAXやメールでも対応しており、希望する方法で回答してもらうことができます。

またリモート環境を整えておくことで、画面を共有しながら操作をサポートしてくれるなど、すぐに解決するための対応も行ってくれるのでぜひ活用しましょう。

スピード対応が可能

数多くのシステムを開発し、これまでにさまざまなケースのトラブルに対応してきたヘルプデスクだからこそ、スピード対応ができることも大きな特徴です。これまでの障害情報や対応履歴などの情報はデータベース化されており、障害ごとに管理されているので、類似例などを確認しながらスピーディに解決に導いてくれるでしょう。

保守にも対応

ヘルプデスクは利用者からのお問い合わせ受付やトラブル解決を行うだけにとどまらず、サーバや基幹システムの監視サービスにも対応しています。万が一障害が発生した場合はリアルタイムで感知し、すぐにお知らせしてくれるため不安を減らしてくれるでしょう。

また、故障などの可能性が考えられる情報もログ情報の監視により、さまざまな提案を行うことができます。自社内にシステム監視要員がいないというケースや、保守に不安を感じているという方は、ぜひ監視対応のサービスも活用してみてください。

まずは資料をダウンロードしてみよう！

クラウド型で導入コストを抑えられるRound Masterが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。公式サイトから紹介資料をダウンロードすることができるので、そちらも参考にしながら導入を検討してください。

The post Round Master(三和コンピュータ) first appeared on ゴルフ場管理システムおすすめ15選！口コミや評判をもとに徹底比較.